Molimo sve klijente da pre preuzimanja vozila pročitaju uslove najma i upoznaju se sa pravima i obavezama koje moraju poštovati kako bi dalje izbegli pravne tužbe i posledice nepoštovanja istih.
U daljem tekstu su navedena pravila korišćenja kao i uslovi za najam vozila u našoj agenciji.

Opšti uslovi

• Minimum 21 godina starosti
• Minimum 3 godine posedovanja vozačke dozvole i obavezno na uvid
• Obavezna identifikacija – lična karta ili pasoš na uvid
• Bez depozita, bez ograničenja kilometara! 

Dužina najma

• Minimalna dužina najma je 3 dana (72 h)
• Vreme preuzimanja i vraćanja vozila trebaju biti isti, uz toleranciju od 60 minuta zakašnjenja. Po isteku ovog prekoračenja dolazi do zaračunavanja novog dana najma vozila
• Mogućnost najma vozila na više meseci uz dogovor
• Mogućnost produženja najma uz obavezan dolazak u naše prostorije radi produženja ugovora zbog odgovornosti

Plaćanje i Depozit

• Najam vozila se plaća prilikom preuzimanja vozila od rent-a-cara, i to kreditnom karticom (Visa, Mastercard, Diners), uplatom na račun (pravna lica) ili gotovinom
• BEZ DEPOZITA!

Preuzimanje i vraćanje vozila

• Vozilo se može pruzeti i vratiti u našoj poslovnici, a moguća je i dostava odnosno vraćanje vozila izvan poslovnice, odnosno na odabranoj lokaciji, uz doplatu
• Vozilo se može preuzeti i vratiti i izvan standardnog radnog vremena, uz doplatu
• Vozilo preuzimate oprano spolja i unutra, sa punim rezervoarom.
• Vozilo vraćate oprano spolja i unutra, sa punim rezervoarom. U suprotnom će biti naplaćeno pranje i točenje goriva po cenovniku.
•  Prilikom preuzimanja i vraćanja vozila, obavezno je potpisivanje obrasca o stanju vozila, pri čemu savetujemo da zajedno sa našim službenikom dobro pregledate vozilo. 
• Ako vozilo nije oprano prilikom vraćanja, zadržavamo pravo da pregledamo vozilo i popunimo obrazac o stanju vozila nakon pranja.

Osiguranje vozila

Ovo osiguranje NE POKRIVA štete nastale u unutrašnjosti vozila, oštećenje guma i točkova, slomljen i /ili izgubljen ključ, štete nastale tankanjem pogrešne vrste goriva i štete nanete svesno ili nepažnjom. Sva nabrojana oštećenja biće naplaćena u punom iznosu u momentu kada se vozilo vrati. Ukoliko vam je potrebno dodatno osiguranje, obratite nam se!

POLICIJSKI ZAPISNIK JE OBAVEZAN ZA SVE VRSTE OSIGURANJA! Bez policijskog zapisnika, pun iznos štete i /ili krađe biće naplaćen od klijenta, bez obzira na vrstu kupljenog osiguranja. Zapisnik je potrebno sačiniti čak i u slučajevima kada klijent nije bio prisutan prilikom oštećenja vozila (npr. vozilo je oštećeno na parkingu od strane NN osobe).

• U slučaju nezgode koju niste Vi izazvali, ne snosite nikakve troškove.

• U slučaju da ste Vi izazvali nezgodu, biće Vam naplaćeno učešće u kasko osiguranju u iznosu od 100€ ili 10% za štetu na Vašem vozilu, kao i naknada za polisu AO autoodgovornosti za štetu na drugom vozilu, u iznosu od 200€ – 300€.

• U slučaju krađe vozila, biće Vam naplaćeno učešće u krađi vozila, u iznosu od 20% procenjene vrednosti vozila. 

• U slučaju oduzimanja vozila biće Vam naplaćen najam dok se ne vrati vozilo.

• U slučaju da ste Vi krivi za saobraćajnu nezgodu, biće Vam naplaćen najam dok se vozilo neosposobi.

POSTUPCI u slučaju nesreće, štete i krađe vozila

Klijent je obavezan da postupi na sledeći način:
– ODMAH da obavesti policiju i BB 011 rentacar D.O.O.  o događaju i da postupi po njihovim instrukcijama.
– Da zapiše podatke o drugim učesnicima u nesreći, odnosno događaju
– Da ispuni izveštaj o nesreći/šteti prilikom vraćanja vozila
– Da napiše kratku izjavu u kojoj će opisati uzroke i okolnosti u kojima se desila nesreća/šteta

ZABRANE I NEOVLAŠĆENO UPRAVLJANJE VOZILOM

– Zabranjeno je da se vozilom upravlja pod uticajem alkohola, lekova i droga. U ovim slučajevima, osiguranje NE VAŽI – klijentu se naplaćuje pun iznos štete/krađe.
– Iznajmljenim vozilom može upravljati samo lice koje je upisano kao vozač u ugovoru o najmu vozila. Dozvoljava se mogućnost da se upišu do dva dodatna vozača, uz odobrenje BB 011 rentacar D.O.O. , prilikom preuzimanja vozila.
– Zabranjeno je iznajmljeno vozilo davati na korišćenje neovlašćenim licima, licima koja nisu upisana u ugovor o najmu. U ovim slučajevima, osiguranje
NE VAŽI – klijentu se naplaćuje pun iznos štete/krađe.